1、負(fù)責(zé)對外接待、安排旅游團(tuán)隊、發(fā)報計劃、公關(guān)協(xié)調(diào)、組織接團(tuán)等工作，并做好來團(tuán)統(tǒng)計和協(xié)調(diào)工作；
2、及時處理每日來團(tuán)各類事宜，特殊情況及時上報領(lǐng)導(dǎo)，并下達(dá)至票房、閘口以及餐廳等關(guān)聯(lián)部門，以便及時的接待。
3、合理安排文件類別，將協(xié)議、合同等重要文件整理并及時歸檔；根據(jù)安排，制作相應(yīng)的工作表格以便工作需要。
4、應(yīng)廣泛搜集和了解各區(qū)域經(jīng)理的市場信息及時上報相關(guān)情況，周知區(qū)域經(jīng)理公司政策變動，配合做好市場服務(wù)工作。
5、按照市場調(diào)研一般流程進(jìn)行市場調(diào)研，明確調(diào)研的目的，調(diào)研的內(nèi)容和范圍，及時完成調(diào)研問卷的統(tǒng)計，如實、及時做好調(diào)研報告，并按月、季度、年撰寫調(diào)研分析報告，提供公司所需數(shù)據(jù)。；
6、熟悉車輛統(tǒng)計的流程，了解各類車牌相對應(yīng)的來源地，每周按時進(jìn)行車輛數(shù)據(jù)統(tǒng)計、核算、匯總，認(rèn)真做好文字?jǐn)?shù)據(jù)圖表分析報告，按周、月、季度、年制作各省市車輛數(shù)據(jù)分布表及分析報告，了解不同時期、季節(jié)車輛數(shù)據(jù)布局結(jié)構(gòu)的變化；