- 抖音二線仲裁客服
- 4000-5000元/月工作性質(zhì):全職更新時(shí)間:2024-10-09共有5人投遞簡(jiǎn)歷
- 公司名稱:大同中聯(lián)心傳科技有限公司
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- 職位類別:投訴處理/監(jiān)控
- 招聘人數(shù):500人
- 學(xué)歷要求:中專
- 工作經(jīng)驗(yàn):不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 工作地區(qū):大同-平城區(qū)
- 截止時(shí)間:2025-06-01
- 聯(lián) 系 人:張璐
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聯(lián)系電話:
176959****查看完整號(hào)碼
職位描述:
福利待遇:
1.配備宿舍食堂,宿舍24小時(shí)熱水;
2.節(jié)日活動(dòng)豐富多彩,各種節(jié)日福利;
3.無(wú)銷售,三倍薪資、獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)~
4.月休6天。抖音官方仲裁專員崗位職責(zé):
1、官方售后客服,不含銷售性質(zhì);
2、能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確的回復(fù);
2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷要求
2、年齡20~35周歲
3、性格要求善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
4、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
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