為集聚和發(fā)展數(shù)字服務(wù)產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)大同經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，市委、市政府與上海潤(rùn)訊集團(tuán)合作，在我市建設(shè)集成大數(shù)據(jù)應(yīng)用及客戶聯(lián)絡(luò)中心、人工智能技術(shù)服務(wù)和專業(yè)人才培訓(xùn)中心暨“云中聲谷”大數(shù)據(jù)智慧服務(wù)基地。

“云中聲谷”大數(shù)據(jù)智慧服務(wù)基地位于大同市金貿(mào)國(guó)際中心（御東文興路與恒安街交叉口），配套建設(shè)有餐廳、住宿、休閑區(qū)等。業(yè)務(wù)涉及運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)標(biāo)注和金融銀行貸前貸后服務(wù)等，服務(wù)基地將以服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)為抓手，快速形成以數(shù)字技術(shù)為支撐、以高端服務(wù)為先導(dǎo)的“服務(wù)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式，打造“大同智慧服務(wù)”品牌優(yōu)勢(shì)。
山西潤(rùn)迅科技有限公司是上海潤(rùn)迅通訊集團(tuán)全資子公司，是中國(guó)領(lǐng)先的呼叫中心服務(wù)外包提供商，總部在上海、北京，長(zhǎng)春有軟件研發(fā)中心，北京、上海、石家莊、太原、煙臺(tái)、邯鄲、懷安、許昌、興縣、大同等多地設(shè)有智慧服務(wù)基地�？头�通過(guò)電話、短信、微信、網(wǎng)頁(yè)互動(dòng)等多種溝通方式進(jìn)行信息處理,以客戶服務(wù)、技術(shù)支持、訂單處理、電話營(yíng)銷等各種形式出現(xiàn)，是電商后臺(tái)、金融后臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)、客戶管理等的核心構(gòu)成，是大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的核心。潤(rùn)迅集團(tuán)具有工信部核準(zhǔn)的跨地區(qū)（全國(guó)）增值電信業(yè)務(wù)（呼叫中心）經(jīng)營(yíng)許可證，目前正在為近千家的大型跨地域企業(yè)提供呼叫中心服務(wù)，其中包括近百家全球500強(qiáng)企業(yè)，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”全民浪潮襲來(lái)，潤(rùn)迅為上海移動(dòng)、美團(tuán)外賣、360金融、哈羅單車、滴滴打車等著名電商企業(yè)提供呼叫中心服務(wù)。落地大同將在大同深度開(kāi)展業(yè)務(wù)，2021年可提供3000就業(yè)崗位。